記者／麥 詩
提起松果購物、生活市集、好吃市集和3C市集，喜歡網購的人一定都不會陌生，這些網站皆是創業家兄弟共同創辦人們努力的成果，廖家欣便是其中的一員。她與其創業夥伴在此前已經創辦過20多個網站，並堅持創業長達11年之久，才有了今天的成果。她表示，從創業中可以實現自我。
在那個創業並不盛行的時代，廖家欣本來只想進入一間不錯的大公司工作，安安穩穩地過日子，但經過這些年的摸爬滾打，她愛上了創業，並在創業中找到了自我。她說：「因為我上面是沒有老闆的，我認為該做什麼，或是要做什麼，都可以用十二分的力氣去做，而且可以自己決定方向。」
每每提到創業，廖家欣都帶著一種小女孩的興奮：「創業真的是有太多的好處了！而且你會被迫學習，成長得非常快。」創業於她而言，如同一本包羅萬象的書籍，讓她不斷檢視與提升自己。
因為創業，她必須時時刻刻瞭解市場的趨勢，並且很早的抓住它。這也成爲她每天工作的一部分。她說，以前在部落格寫文章，或是在電視投放廣告都有很大的影響力，但是整個網路產業變化得非常快，現在大家更願意選擇在YouTube等網站上投放廣告，所以她必須每天都要留意市場的變化。
回憶起創業家兄弟創立之初，廖家欣與其共同創辦人成功做出了網站地圖日記，但因為資金與資源不足，地圖日記只運行了三年便關閉了。廖家欣一直對此感到非常惋惜：「我們那時候撐了大概三年多，在台灣的社交網站上做到前三大，但我們還是沒有辦法養活自己和團隊，所以只能關掉它。」
慶幸的是，創業家兄弟並沒有因為地圖日記的關閉而停滯不前，反而不斷創辦網站，克服失敗，越挫越勇。隨著創業經驗的增加，廖家欣對於失敗的態度也越來越坦然。她坦言：「創業一定會一直不停的失敗，各式各樣大大小小的失敗。克服失敗最好的辦法就是適應失敗，把失敗的時間縮短。」因此他們後來做網站最多堅持一年的時間，如果發現這個網站不適合再擴大，就會適時地放棄。
長時間在創業的單一工作中，腦袋不免需要新的思考方向，廖家欣希望通過學習，可以多瞭解其他行業是怎麼運作的，別的管理者是怎麼想事情的，也許會給她帶來新的靈感。在丈夫兼創業夥伴郭家齊的鼓勵下，她考上了台大EMBA，重回校園繼續深造。
被問及兩次學習經歷的區別，她認為，以前念大學的時候沒有那麼「接地氣」，現在創業成為管理者，需要去領導別人的時候，再回去學習感覺幫助很大。
談及在學校學習的收穫，廖家欣笑稱：「EMBA對於我來說是一個很好的學習平臺，最大的幫助可能不是書本上的知識，而是同學間的交流。因為很多同學也是管理階層，他們有很豐富的管理經驗，大家可以互相交流。」
在工作與學習之餘，廖家欣希望更均衡地生活。在創業初期，她會花九分的力氣在工作上，一分在家庭跟自己，每分每秒都在想公司的事情。而現在的她希望回歸生活，留30%的時間給自己，30%自我進修和學習，還有30%給家庭，剩下再留給工作。
對於未來，廖家欣有一個小小的夢想，希望自己能學會程式設計。恰巧丈夫郭家齊在這方面頗有建樹，兩人既是默契十足的創業夥伴，又是幸福恩愛的夫妻，相互扶持，共同進步。她開心地說：「他可以當我的小老師，這樣他也會很有成就感，一舉兩得。」
