記者／黃于綺
因疫情影響產業甚大，以推動創業及智庫角色為主的資育公司12日在南港軟體育成中心舉辦「AIoT數位轉型趨勢與推動案例講座」。由新漢集團子公司物聯雲處長呂志濠分享數位轉型的重要趨勢。他提及數位轉型相關政策方向表示，數位經濟與AI將為社會帶來影響，因此需要協助中小企業因應新興科技帶來的社經衝擊。
自動化、遠端操控都是IoT(互聯網)常見的功能，AIoT透過數據累積，提供更多客製化與人性化的服務。疫情後帶起遠距辦公、外送物流、雲端業務模式等零接觸的商機。呂志濠表示，新技術的興起是數位時代的重要趨勢之一，如物聯網、人工智慧、雲端技術等，但也因業者尚未準備好相關技術標準，技術掌握度與人才業者都受到挑戰。
業者面臨需求端與供給端兩面的商業改變，消費者於現今提升客製化需求，消費者改變對產品的看法與使用方法，業者即需針對消費者做商業轉型。呂志濠分享，製造業在數位轉型上的優點，並以智能咖啡機作為舉例，透過人臉辨識，分析消費人數、點餐及消費模式，解決環保及補足勞動力缺口等問題。在未來這些智能自助模式，更能推動數位轉型。
呂志濠提及政府在數位轉型的政策目標，以創新、包容、永續作為台灣2023科技的願景，並發展創新商業模式，達到海外市場及勞工薪資成長，帶起台灣整體轉型。
