記者/謝佳蓁
當車上的廣播中傳來:「氣溫15度,午後降雨機率達45%,出門記得攜帶雨傘。」的提醒時,天氣很冷,但是駕駛員謝志忠正開始每天的工作,在台北的大街小巷開著長照專車,接送長者與身障者就醫復健。他說,這份工作雖然很平凡,卻可以幫助到很多人,是一份很有意義的工作。
會從事這工作,是因為謝志忠在銀行屆滿退休後。他說,與其在家裡,不如繼續工作,幫生活找點事做。一開始他以為自己開車三十年,這份工作應該不會很困難,但沒想到開長照專車的挑戰比他想像的多。
原來光是考取長照專車駕駛資格,就讓他吃不少苦頭。謝志忠苦笑的說,自己是連續考四次才順利通過,那時候真的很挫折,沒想到那張職業駕照這麼難考。但他不服輸努力克服難關,終於踏上這條充滿意義的道路。

每天接送的客人都是按照公司分配好的,大多數是老人家,少數則是身障者。謝志忠提到,許多長輩出門時,家裡會安排外傭陪同,協助他們前往醫院或復健中心,但有時候外傭力氣不夠,攙扶起來並不容易,每當遇到這樣的情況,他總會主動下車幫忙。
雖然才入行4年,但等候、攙扶、留心乘客的需求,對謝志忠而言已經成為日常習慣。他表示,這些看似微不足道的小事,對長輩和他們的家屬來說,卻是最大的安心與信任。也因為用心,乘客們感受到他的真誠,曾在過節時收到乘客包的紅包和小禮物,以表達感謝之意。
長照專車的服務看似平凡,卻承載著無數家庭的便利與安心。謝志忠雙手握穩方向盤,他表示,希望用自己的細心與耐心,讓每一位乘客的旅程都充滿溫暖與尊重。