首頁人物【街 · 續】劉芷妍17 ...

【街 · 續】劉芷妍17 歲投入甜點創業 為自己重新做的選擇

記者/姚友宜

「我不想把幸福放在以後,也不想等到某一天才開始過自己的人生。」是螞蟻窩甜點創辦人劉芷妍選擇在 17 歲那年自己創業的原因,當多數同齡人仍在全力投入升學競逐時,她選擇從小規模開始,透過網路接單、在家製作甜點,嘗試讓興趣成為能夠支撐生活的工作。這個決定並非一時衝動,而是在長時間升學壓力與自我懷疑累積下,為自己重新做出的選擇。

回顧自己創業的起點,劉芷妍說:「當時我知道只要繼續讀下去,成績不會太差,但那不是我想要的人生。」高中階段的她課業表現都是名列前茅,也曾計畫追隨父母腳步報考警察大學,但在長時間自我要求與考試節奏下,逐漸感到情緒低落,升高三那年,在一次準備學測數學時情緒潰堤,她當場大哭,也是在那一刻停下來思考,是否還要繼續沿著原本的升學方向前進。

相較於課業帶來的壓力,烘焙則是劉芷妍從小便投入的興趣。她表示,製作甜點的過程讓她能在反覆嘗試與修正中累積經驗,因此在高三那年重新投入甜點製作,嘗試將興趣轉化為實際行動。雖然創業初期資源有限,是靠親友贈送的第一台烤箱開始製作甜點,後續設備是在家人協助下添購的,之後再以營收分期償還。為了累積客源與經驗,她也曾為了一筆訂單跨縣市往返,只希望把事情做好,建立顧客的信任。

然而創業這個選擇很快就遇到現實考驗,劉芷妍在創業的初期訂單快速增加,但流程與人力未能同步調整,只能臨時找人幫忙卻因為缺乏有效的監督,導致部分產品在製作與出貨時出現品質問題,售後反映接連出現。她提到,那段時間壓力幾乎佔滿生活,甚至影響睡眠,事件發生後她選擇正面承擔責任,逐一聯絡顧客說明情況,補寄並重新製作產品,同時全面檢視製作、包裝與出貨流程,將實際踩過的問題整理成作業規範,作為後續經營的重要調整基礎。

除了產品製作,劉芷妍也自行研究食品相關規定,從食品業者登記到相關保險,都是一項一項查資料、實際跑流程完成。她說:「很多事情都是邊做邊學,並不是一開始就想得很完整。」回顧創業初期,相關制度與流程多半得自己摸索,幾乎沒有可以詢問的對象,也因此在過程中走了不少冤枉路,後來她將這些親身經驗整理成內容,透過 Threads 與 TikTok 分享未成年創業時容易遇到的制度問題與常見盲點,希望讓其他想創業的人少走彎路,並推出「十七歲創業」系列,逐漸累積關注。

目前劉芷妍仍持續經營「螞蟻窩甜點」,將出貨穩定與品質控管視為每天最重要的事。她坦言,品牌目前仍處於虧損狀態,營運壓力不小,但比起規模是否擴大,她更在意顧客是否願意回購,以及產品能否長期維持水準。回頭看 17 歲那年做出的選擇,她並未將創業視為對升學體制的對抗,而是一種為自己保留選擇的方式。

相關文章

發表評論

Please enter your comment!
Please enter your name here

熱門文章