記者／鄭茗方
《社群媒體怎麼玩》一書分為十二章節，本書集結了作者蓋．川崎累積上百萬粉絲的成功實務操作，特別適合剛踏入粉絲行銷或剛開始建立個人品牌的讀者，尤其當面對眾多社群網站鋪天蓋地而來的資訊手足無措時，更迫切需要有系統及好上手作法的社群經營者。
第一章先從最基本的「個人頁面」講起，這篇的內文又細分的10個要點，首先是簡潔又容易讓人記住的帳號名稱，接著應選擇一張能讓人迅速辨識出本人的個人圖像，且在任何平台都應該使用同一張照片，有助於別人在不同社群平台認出自己。
書中最重要的篇章為「如何把貼文調整到最完美」、「如何吸引更多人追蹤」。當社群媒體已是品牌與行銷人員必備的吸客利器，社群平台的「粉絲數」便成了許多社群經營者的目標，而Facebook近幾年不斷更新的演算法，讓留言按讚互動高的文章優先顯示，可以看出社群平台正在透過「互動」的表現，來判斷哪些貼文具有價值，並將這些高價值的文章展示在用戶面前，也正呼應作者認為「完美的貼文是吸引粉絲的一大關鍵」的觀念。
文章也提及，一則好的內容，除了有價值、有趣、大膽，最重要的是要有數據分析，社群經營者可以從後台數據了解每個有互動的粉絲，看看他們喜歡什麼，並在往後不斷產製他們感興趣的主題或活動，透過多次的互動，粉絲會逐漸對品牌產生喜愛及依賴，並成為忠實粉絲。
在你的位置上，運用你手邊的資源，做你能做的。
最後作者也表示，未來不論社群媒體如何改變，這套規範都將永遠適用。
閱讀手札
雖然這本書不厚但字字精確，全部都是簡單又易懂的技巧，而我也覺得「如何把貼文調整到最完美」、「如何吸引更多人追蹤」這兩篇十分受用，相信讀完這本書就能熟習社群媒體的藝術與科學，且對於社群經營的經驗和成果絕對會大有斬獲。
書籍資訊
作 者：蓋．川崎、佩姬．費茲派翠克
譯 者：江裕真
出 版 社：天下文化出版股份有限公司
出版日期：2015/8/3
