記者／陳芷宜、張鈞筑、張清晏
自2020年12月未獲國家通訊傳播委員會（NCC）換照後，中天新聞台正式離開有線電視市場，轉型為網路媒體。其YouTube頻道「中天新聞」與「中天電視」累積至今超過300萬訂閱人數，但背後面臨鞏固收視群、內容轉型等多重挑戰。當傳統媒體轉型數位後，專家指出「數據分析」與「個人品牌」是未來成功關鍵。
2020年12月12日，中天因諸多因素面臨不予換照，將主力移往YouTube經營，首要面對的挑戰即是鞏固觀眾群， 因原收視群年齡層較大，轉型初期對數位操作不甚熟悉，中天財經頻道製作人李曉玲表示，民眾甚至會購買平板電腦至中天櫃台詢問如何操作，間接帶動高年齡層受眾接觸新科技。但也同時顯示，中天在轉型過程中所面對的技術門檻。
再者，內容與經營模式的轉變，亦是中天轉型的核心挑戰之一。李曉玲表示，提升流量關鍵在於增加多元化的內容。轉型後，新增政論、財經、娛樂等不同類型的節目，不再強調長篇的深度專題報導，人力部分也以政治記者為主，其他內容產製則與中視合作。
在經營模式部份，李曉玲提到，將原本用於剪接的空間改造為小型直播間，提升即時製作能力與靈活度，並強化互動吸引觀眾。另外，也持續安排大數據相關課程供中天職員學習。
針對中天的轉型之路，輔仁大學大眾傳播學士學位學程助理教授李珉愷表示，數位媒體的觀眾族群分布廣泛，製作方更需要透過數據工具進行精準分眾。他認為，能否善用數據分析、掌握觀眾來源與收視習慣，將是媒體在網路平台上能否長期經營的關鍵。
根據深視數位行銷公司分析，未來網路新聞勢必成為趨勢。深視數位創辦人劉光起KC提到，傳統媒體在數位轉型時，不能僅是將電視內容「搬上網路」，可建立主持人或記者的個人特色與品牌，以打造IP的概念經營，發展特色與風格，透過個人魅力與專業內容建立觀眾黏著度，未來有機會在轉型後獲得更多關注與信任。
在數位媒體崛起的時代，未來能否持續優化內容，強化互動及善用數據分析，並建立品牌與影響力，將是站穩網路媒體市場的成功關鍵。
