記者/楊皓翔
關於亞太電信未經核准使用台灣大哥大網路提供服務一案,國家通訊傳播委員會(NCC)16日決議,依據《電信法》規定,對2家業者各罰鍰240萬元,並於3個月內改善,如仍未改善者,將連續處罰至改善為止或廢止其特許。
NCC副主委翁柏宗表示,這已經是第7次開罰,2家業者已遭罰1170萬元,但仍未完全改善,亞太自前次裁罰後雖已加速基地臺建設及提前相關建設時程,以擴大該公司行動寬頻系統基地臺電波人口涵蓋率,並逐步將其行動寬頻業務用戶訊務導回自建網路,截至今年1月31日止,使用台哥大訊務比例約剩17.13%,借網用戶數約剩23萬戶未導回,以降低用戶使用台哥大網路之數量及比例,相關情形雖已優於前於104年10月對NCC之承諾,但違反規定之事實仍存在,且持續超過3年4個月,已影響消費者寬頻近用權。
NCC副主委翁柏宗指出,經統計106年12月NCC電信客訴案件,亞太客訴量(174件)占總客訴量(669件)之26.01%,其中以通訊連線品質方面約占75%,顯示亞太客訴比例高於同業,以及通訊連線品質方面仍需加強改善。
NCC副主委翁柏宗強調,本借網連續裁處案借用及出借雙方具對偶關係,亞太與台哥大應更積極辦理相關改善措施,雙方應儘早停止借用及出借網路提供服務之情形,回歸市場之正常競爭秩序。