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在 AI 浪潮中重塑信任 銘傳大學以品牌力打造教育新典範

記者/陳茄筠鄭涵予

台灣暨台北市國際公共關係協會TIPRA攜手銘傳大學傳播學院於11月5日共同舉辦「AI 浪潮下的公關再定義」論壇,銘傳國際暨產學推廣副校長李藍瑜出席活動,強調要以「信任」,打造具生命力的大學品牌,並提出品牌推動的三大策略,期望讓教育品牌走出新方向。

李藍瑜指出「品牌不只是識別,更是信任的累積。」,大學品牌的生命力不只存在於校園內部,更必須透過社會互動、公共參與與跨界合作被看見。以學生參與花蓮震災紀錄、國慶典禮禮賓服務為例,銘傳將教育成果化為真實行動,展現學校對社會的貢獻,也讓外界重新理解「教育品牌的價值」。

長期以來,社會對銘傳大學的印象多停留在「女子商專」或「禮賓形象」等傳統標籤。面對時代變遷與少子化衝擊,李藍瑜認為,大學若要具備永續影響力,必須以信任為核心重塑品牌,並提出五大再造策略:品牌定位釐清、品牌 DNA 建構、視覺識別系統優化、品牌體驗再設計,以及品牌溝通強化。透過確立品牌願景與核心價值,並以具象徵意涵的「銘傳藍」作為視覺主軸,提升品牌一致性與辨識度,打造專屬於銘傳的大學品牌語言。

銘傳大學國際暨產學推廣副校長李藍瑜分享銘傳特色。(圖/黃韋愷攝)

同時,李藍瑜也以「包奶奶乾拌麵」為例,說明如何透過產品創新,將懷舊記憶轉化為品牌新話題,讓情感敘事成為推動品牌再造的重要力量。未來銘傳將分階段推動品牌建設:第一階段「凝聚期」建立品牌手冊與內部溝通語言;第二階段「深化期」與主流及教育媒體建立策略合作;第三階段「國際能見期」則強化校友網絡與跨國品牌敘事。媒體建立策略合作關係,最後「國際能見期」則強化國際校友網絡及跨國品牌敘事。

李藍瑜強調,品牌的核心在於「信任」,而公關正是建立信任的關鍵橋梁。在 AI 浪潮帶來資訊加速與真假難辨的時代,大學品牌更應以真誠、透明與行動力為基礎,持續與社會溝通,讓教育不僅被看見,更能被信任。

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