記者/王浩三、呂巧妍、翁政筌
你是否曾路上看過生動的數位看板?或是被電視牆上跳出的3D老虎嚇一跳?在數位行銷愈發便利的時代,除了網路媒體置入以外,傳統的戶外廣告也不再只是靜態宣傳,而是隨著科技進步能與環境互動,並結合大數據成為最快速精準的資訊投放服務。
針對傳統廣告看板的發展與變遷,堯智科技創辦人黃燕玲表示,拜科技與AI發展所賜,傳統的戶外廣告看板由缺乏互動性的靜態,演變為可與環境互動的動態,透過和受眾互動的核心,達到體驗式行銷所要的「千人千面」之效果,例如技術愈發成熟的3D裸視廣告,廣告場域中的臨場感與體驗更真實,能夠增強消費者對品牌的感受力。
有別於過去追求曝光度,戶外廣告現在傾向依照場域環境中的「人事時地物」做出不同對應,甚至透過技術應用,可以與現場受眾玩遊戲,黃燕玲進一步解釋說說,每個傳播觸點不會單獨存在,因為使用者在現場有互動,可能會被分享並跨到社群等另一個傳播渠道,不論從任何觸點啟動,只要能同時激發線下體驗,並讓消費者願意分享或採取行動,就已經跨不同觸點進行流量流動,形成跨渠道的長尾宣傳效應。

除了增加互動性的廣告,商家同時也希望能夠將這樣的曝光轉換為實際收益,有部分民眾表示,色彩亮眼、設計特別的看板確實會吸引他們停下腳步,雖然看板無法呈現所有細節,但能成功留下印象,促使自己後續用手機搜尋商品或活動詳細資訊 。這樣的回饋也顯示,只要內容有價值,這類大看板對民眾來說是傳遞資訊的好幫手,而非單純的視覺干擾。
在商業行為以外,部分傳統媒體也跨足戶外實體廣告,透過生活化的內容,漸漸將品牌融入大眾的日常生活,銘傳大學廣播電視學系助理教授陳譽尹舉例說,像ETtoday 在看板上播放新聞、氣象,甚至星座與穿搭建議,當民眾因為看了看板得知快下雨而去準備雨具時,商業推銷的反感度會大幅降低,這樣的策略讓看板具備了「公共資訊服務」的性質,進而有效提升品牌的親和力與企業形象。

如今,戶外廣告已經在短時間內從靜態看板,演進為有互動性的數位看板,陳譽尹表示,未來數位看板將深度結合 AI 技術,針對不同場域與受眾,進行不同的廣告投放,舉例來說,利用熱感應或臉部辨識技術,偵測特定區域的人流密度與年齡層,精準推播該受眾較易接受的內容,比如年輕人聚集的西門町推播潮牌或演唱會資訊。
觀察未來發展,兩位專家學者都認為,未來的數位看板將不再只是單純的廣告載體,而是能夠結合大數據、AI 科技與大眾日常生活,跨渠道行銷中不可或缺的樞紐。

