記者/李嘉祐、姚友宜
過去談到身心障礙者就業往往僅能侷限在按摩、行政或客服職位，隨著自媒體興起，身障者的職涯選擇出現了不同選擇，他們透過拍攝短影音、經營直播，改變了社會對「身障工作者」的既定認知。
地獄男團成員雪狐與伯謙近年投入自媒體工作，將短影音拍攝、社群經營、實體演出與合作邀約變成工作的一部分，對他們來說自媒體不只是興趣，也不只是曝光平台，而是逐漸發展成一種不同於固定職場的工作型態，這樣的工作更仰賴創意、表演能力、社群互動與合作機會，也讓身障者的職涯有了新的可能。
地獄男團三位成員都認為自媒體確實擁有一定影響力，與傳統媒體敘事的方式不同，他們選擇透過幽默、搞笑、脫口秀與日常分享來呈現真實生活，伯謙語氣堅定地說：「自己並不想成為社會眼中的勵志典範，而是希望大家看見真實且完整的自己。」即使面對網路上的歧視與負面留言，他也選擇將這些經歷轉化為創作素材並以黑色幽默回應偏見，這樣的呈現方式讓身心障礙者不再只是被同情的對象，而是塑造成有能力的創作者，打破社會長期以來對障礙者「弱勢」、「可憐」的刻板印象。
雪狐提到，新媒體不是完全改變身障者原有的就業選項，而是新增了一條道路，以前他曾做過電話客服、居家遠端 AI 數據標注師，也曾在國立大學擔任行政助理，這些工作在外界眼中穩定、正常，卻讓他逐漸感覺生活日復一日甚至磨掉了對未來的想像，進入自媒體後工作內容不再只是重複固定流程，而是包含拍攝、主持、演出、社群互動與合作洽談。雖然這樣的工作模式更不穩定，卻也讓他重新感覺自己還能選擇想走的路。
伯謙過去從事法律相關工作，也曾在身心障礙倡議組織任職，後來他和團隊投入自媒體，開始用短影音、演出與社群內容經營新的工作模式。伯謙說：「身心障礙者的就業方向，大部分集中在行政類、客服類，以及保險業。我們不是永遠只能在這三類工作，或是考公務員，而是只要你想做任何事，都可以去嘗試。沒有人說你應該做什麼，也沒有人說你不應該做什麼。」
自媒體工作時間彈性 但穩定收入來源備受考驗
對伯謙而言自媒體提供的不只是曝光，而是多了一個可以實際嘗試的職涯方向，只是這份自由並不代表輕鬆，自媒體工作看似彈性實際上也需要長時間經營，收入來源包括廣告業配、直播、演講、實體演出與其他合作，但能否穩定仍受到平台演算法、觀眾喜好與市場機會影響。
對雪狐和伯謙來說，收入並不是唯一重點，每一次的合作、登台除了帶來收入，也代表有人願意相信身障創作者的工作能力，當廠商或演出單位願意把資源交給身障者，背後不只是一次工作機會也是對這個族群專業能力的肯定，透過自媒體他們接觸到過去較少想像的工作形式，例如實體表演、廣告合作、產品推廣與公共活動邀約。
自媒體最明顯的優勢是時間與地點的彈性。雪狐提到，作為脊髓損傷患者，醫生曾提醒他，身體狀況可能相當於實際年齡再加上三、四十歲，能自行安排工作時間，代表他不必在工作與回診、休息之間不斷拉扯。伯謙也有類似感受，身障者隨年紀增長，往往需要復健與檢查，而這些時間多落在平日，若在一般公司上班未必能頻繁請假，自媒體的彈性讓他們能在維持創作與合作的同時，也保留照顧身體的空間。
傳統按摩謀生受限 體力耗損與客源斷層成隱憂
根據勞動部 113 年身心障礙者勞動狀況調查統計，身心障礙就業者的行業分布中，以「其他行業」（多為照護、行政、基層服務）的62.6% 最高，其次為製造業 22.5%，批發及零售業則有 14.9%。雖然身心障礙者實際投入的工作類型相當分散，並不只限於單一的職業，職業類別仍較受限。
在視障者的工作經驗中按摩也是常被討論的職業之一。在台北車站地下街一名從事視障按摩工作14年的的陳先生（化名）談起自己的工作時語氣務實。他說：「視障有先天也有後天，有人一出生就看不見，也有人因車禍、疾病或糖尿病等因素失去視力，而我自己則是因黃斑部病變影響視力。」按摩是一項能夠支撐生活的謀生技術，也是他目前生活中的主要工作。
店裡為了讓客人好記，營業時間大約從早上九點到晚上九點，但也有同事八點多就到店，若有客人預約開始工作的時間可能更早，按摩不是坐著等待客人的輕鬆工作，而是需要長時間使用雙手、手指與身體力量的勞動。陳先生提到，因為按摩是體力工作，首先要有充分體力，也要把自己鍛鍊好，長期按壓之下，手部、拇指、食指或身體其他部位都可能出現疼痛，有些職業傷害幾乎難以避免。
陳先生說，有些客人按摩後，身體比較放鬆，晚上也比較好睡，走路時也不再那麼疲累，按摩不只是收入來源，也是一種能實際幫助他人的服務。
雖然自媒體未必完全改變身障者的就業結構，也不代表傳統工作不再重要，它真正帶來的是讓身障者多了一條可以選擇的路，這條路不一定穩定卻讓他們有機會用自己的方式工作，也讓工作不再只是一般大眾既定印象中的固定位置，而可以是自己創造出來的舞台。
身心障礙者用第一視角敘事生活與理想
自從自媒體轉變成可以為創作者發聲的一種方式，身心障礙者不再只是被被動的報導，而是成為能夠主動發聲的內容創作者，過去傳統媒體在報導身心障礙議題時，經常以勵志和接受幫助等角度切入，使得身心障礙者容易被塑造成弱勢角色，而自媒體的出現改變了這樣的敘事方式，讓身心障礙者能夠透過第一視角分享生活、工作與想法，重新向大眾詮釋身心障礙者的生活與理想，更逐漸改變社會對障礙者的既定印象。
地獄男團的成員小夕分享道，團隊以「地獄梗」結合身心障礙議題拍攝短影音，希望透過幽默的方式吸引觀眾關注；成員雪狐表示，以往的倡議方式較難讓大眾長時間停留關注議題，而透過幽默與脫口秀形式能夠降低閱聽眾的距離感；成員伯謙說：「我們希望藉由地獄梗讓觀眾在發笑之餘，進一步思考身心障礙者與一般人生活中的差異，達到理解與共融的目的。」
而自媒體工作具備高度的時間與地點彈性，對身心障礙者而言更具加有利，小夕身為腦性麻痺患者，他提到自己隨著年齡增長開始面臨肌肉退化與身體狀況變化，因此更珍惜能夠自由安排工作的機會。雪狐表示，由於身心障礙者往往需要定期回診、復健或進行長時間檢查，一般職場不一定能給予他時間上的彈性，而自媒體可以讓他能在維持工作表現的同時兼顧健康需求，這樣的工作模式不僅提升生活品質，也讓更多身心障礙者有機會持續參與職場與社會活動。
其實地獄男團並非個案，近年來越來越多身心障礙者透過自媒體分享自身故事與專業能力，例如創作者「視障女孩」也以第一視角分享視障生活經驗，透過社群平台呈現她在學習、外出與日常互動中的挑戰與適應方式，讓觀眾更認識視障者的真實處境。也有輪椅使用者分享無障礙環境體驗與旅遊經驗，藉此推動社會關注公共空間的友善程度，不少身心障礙創作者也經營Podcast、YouTube頻道或社群平台，透過幽默、知識分享及生活紀錄累積穩定觀眾群。
社會認知與價值觀的轉變 閱聽眾重新認識身障者
從閱聽眾的角度來看，自媒體也確實改變了他們對身心障礙者的認識，銘傳大學學生朱芸成表示，在接觸相關自媒體內容之前，對身心障礙者的印象大多來自新聞報導或公益廣告，因此容易將他們與弱勢、需要協助等形象連結在一起，但透過自媒體平台，一般大眾能夠了解創作者與一般人也同樣擁有夢想、煩惱與追求的目標；地獄男團Reels留言區有一名約30歲的觀眾認為，觀看這些內容後，開始理解身心障礙者真正面臨的問題並非能力不足，而是來自環境與制度上的限制；長期關注地獄男團的學生吳燦宇表示，由於過去不了解而對障礙者產生偏見，但觀看後地獄男團的影片後，進一步得知身心障礙者面對生活的態度，現在對他們的看法有很大的改變。
自媒體不只是增加身心障礙者的就業機會，更重要的是改變了社會認識障礙者的方式，透過創作者親自分享生活經驗與觀點，身心障礙者不再只是被報導的主角，而是能夠主動定義自己的內容創作者，讓社會從「同情」轉向「理解」，從「標籤化」轉向「認識個體」，也讓更多人看見身心障礙者除了障礙身份之外，同樣擁有專業能力、創造力與追求夢想的權利，自媒體帶來的改變，不只是新的工作機會還是一場關於社會認知與價值觀的轉變。
日照工作者:身障者創作初期因身分特殊獲較高關注
日照中心工作者葉秀汝表示，身心障礙創作者初期常因身分特殊獲得較高關注，但隨著內容逐漸多元，有時觀眾希望看到更具情緒張力或特定敘事的內容，當創作者回到日常或較輕鬆的主題時，反而可能被認為「不夠有意義」。
她提到，留言區中看似正向的回饋，其實會慢慢變成一種壓力，當創作者一直被這樣看待時，在分享比較低潮或普通生活的時候，可能會開始在意觀眾是否有興趣，甚至會不自覺調整自己的表達方式，正因如此自媒體雖然讓身心障礙者有更多被看見的機會，但同時也讓「怎麼被看待」變成一件很難完全自由的事。
學者:需持續關注數位落差造成身障者使用自媒體的不平等
對於身心障礙者投入自媒體發展，銘傳大學影新系教授賴玉釵表示，自媒體確實為身心障礙者提供更多發聲與展現自我的機會，但同時也必須關注資源使用的問題，許多社群平台、影音軟體等工具，大多是以視力與身體機能健全的使用者為主要設計對象，例如視障者在操作介面時上手難度會偏高，因此科技發展仍需持續提升無障礙設計，讓更多身心障礙者能順利參與數位創作。
她認為，相關技術與輔助工具的完善程度，會直接影響身心障礙者是否能真正平等的運用自媒體，在提升科技發展的同時，不只是能讓自媒體提供曝光機會，更成為促進多元發聲與社會共融的重要平台。
從地獄男團以幽默方式討論身障議題，到許多創作者透過日常分享展現真實生活，自媒體正逐漸改變社會觀看身心障礙者的方式，為了要持續發揮影響力之外，除了需要更友善的數位環境與無障礙科技，也需要大眾以更多元的視角看待身心障礙者。
