記者／張鈞筑、陳芷宜、劉仲恩
MOD電信小組指出，現在觀眾看電視的方式，已經跟十年前完全不同。當遙控器不再是家庭娛樂唯一入口，手機、平板與串流平台逐漸成為主流，一場改變台灣影音產業的「收視革命」正在發生。根據國家通訊傳播委員會（NCC）統計，2015年第四季，全台有線電視訂戶約507萬戶；到了2025年第四季，已降至約427萬戶，十年間流失約80萬戶、減幅約16%，相較之下，中華電信MOD用戶則從129萬戶成長至201萬戶，增加超過72萬戶，成長幅度達55%。
數據變化背後，反映的不只是平台轉移，更是觀眾收視習慣與媒體消費模式的變化。過去有線電視長期是台灣家庭主要收視來源，觀眾必須依照頻道表與固定時段收看節目。然而，隨著網際網路普及與OTT串流平台興起，觀眾逐漸習慣「隨選隨看」的收視模式。
不論是影集、電影、新聞或娛樂節目，都能透過手機、平板與智慧電視即時觀看。觀眾不再被固定頻道與播出時間限制，也讓傳統有線電視的優勢逐漸被削弱。銘傳大學前廣電系主任陳光毅分析，傳統有線電視以電纜傳輸為主，屬於單向播送模式，觀眾只能被動接收內容；而MOD建立於網際網路架構之上，具備隨選視訊與彈性內容選擇功能，使觀眾從「被動收視」轉向「主動選擇」。他指出，這不只是技術升級，更代表整體媒體使用行為的改變。當觀眾開始重視自由度與個人化需求，影音平台競爭也從「誰擁有頻道」轉變為「誰能留住觀眾」。
外界普遍認為，年輕世代轉向串流平台，是有線電視流失的主要原因。不過，NCC簡任視察林淑齡認為，這樣的現象不能單純歸因於單一年齡層，不同世代確實存在收視差異，高齡族群目前仍以有線電視作為主要收視來源，但整體趨勢應從「媒體使用行為改變」來觀察，而非簡化為「年輕人不看電視」。
NCC也表示，目前台灣家庭主要收視來源仍以有線電視為主，代表市場尚未完全被OTT平台取代，而是進入多平台並存的新階段。除了技術差異，價格與商業模式也影響觀眾的選擇。相較於傳統有線電視以整包頻道收費為主，MOD與OTT平台多採彈性訂閱制，使用者可依需求自由選擇頻道與內容，降低付費門檻。
中華電信MOD小組曹小姐表示，OTT平台最大的優勢在於自由度高，觀眾可依照需求搭配頻道組合，甚至單獨購買特定頻道，不再需要一次支付大量不常觀看的內容費用。未來希望能持續爭取更新、更熱門的影集與影音內容，提升平台競爭力，吸引更多年輕族群使用。
在OTT平台與自媒體內容大量出現後，觀眾的注意力也被進一步分散，從YouTube、短影音到國際串流平台，觀眾擁有更多選擇，也使傳統電視頻道面臨更激烈競爭。儘管有線電視用戶逐年下降，但其「開機即看」與操作簡單的特性，對中高齡族群仍具有吸引力，也讓有線電視在短時間內不至於完全消失。
面對市場變化，傳統業者也開始加速轉型。除了發展寬頻網路服務外，也積極與串流平台合作，希望將機上盒整合為家庭娛樂中心，提升使用便利性，另一方面，業界也呼籲政府重新檢討現行市場規模與法規限制，認為唯有透過產業整併與資源整合，才能提升台灣影音平台的競爭力。
從有線電視主導，到OTT與多平台並存，台灣影音市場正進入新的轉型期。當觀眾的收視習慣被重新定義，未來真正決定市場勝負的，已經不再只是技術與通路，而是誰能持續提供更符合觀眾需求的內容與體驗了。
