記者/鄭安庭
「我的夢想就是想成為一名廣播節目主持人,播著音樂與聽眾聊天。」教育電台節目組編導朱玉娟笑著說,這是她國中時的DJ夢,而後她達成她的夢想。
朱玉娟說,國中唸書時廣播陪伴著她,廣播對她而言是「酷」的存在,加上自己樂於分享故事、幫助他人的特質,那時的她萌生了要在電台工作的念頭。
大四時,朱玉娟便在電台擔任起新聞節目主持人,回想當時,她說:「初期進入電台時,每次上麥前都會緊張。」她提到,曾在現場廣播時訪問一位立法委員,誤以為仍在進行試音,不經意間說出「1、2、3喂」,沒想到竟然被播出了。這段插曲雖然讓她很尷尬,但現在回想起來還是覺得好笑。一晃眼,她在廣播已待了20年。
而那次「慘痛教育」,她說,讓她學到了如何在壓力下保持冷靜,並找到了克服緊張的方法,包括蒐集充足的資料、不同角度觀看報導等等。
除了主持工作,在朱玉娟豐富的廣播生涯中,她曾榮獲卓越新聞獎,其專題作品旨在透過自己的雙眼觀察社會現象與問題,利用媒體的影響力幫助他人。在節目中優秀的表現也讓她陸續獲得了第49屆和第53屆廣播金鐘獎。

朱玉娟在警廣有著13年的記者經驗,也獲獎受到肯定,由於記者工作經常面臨緊急狀況,當有了自己的家庭後,為了能兼顧事業與家庭,經過一番思考後,使她決定到教育電台擔任節目主持人。
回歸電台後,朱玉娟不斷摸索廣播說話的方式,她說:「聲音不是刻意塑造出來而是找出自己風格並加以改造。」前身為記者的原因,她在第一個音樂廣播節目中,說話速度稍快,顯得不和諧。隨著時間的推移,她開始了解節目定位與自身性格後,逐漸轉向社會關懷和教育類型的節目。

三年前,她接手擔任「節目編導」的職位。如今,媒體數位化及Podcast的興起,廣播轉型面臨了挑戰。她說,為了不讓廣播成為大眾口中的「夕陽產業」,在這段期間不斷努力改變教廣。無論是節目內容多元化、廣播收聽介面簡單化還是嘗試轉變主持人的風格。
朱玉娟笑著表示,期望透過這些改變,更能拉近與聽眾的距離。使廣播在時代的轉變中保持其獨特的魅力,並增加更多聽眾的黏著度。
她說:「我覺得我的廣播人生就像個陪伴者。」朱玉娟不僅是一位廣播人,她以20年來的溫暖陪伴,陪伴著無數個聽眾。