記者／劉至柔、鄭宇辰
投入東南亞移工、新住民議題的傳播人及節目越來越多，台灣的廣電媒體如何平等對待這個國家中的不同族群，讓每一個族群的文化和語言都有再現權利也成為探討焦點。目前公廣集團旗下已成立公視台語台、客家電視台，並在2007至2014年間將原住民族電視台納入麾下，未來是否能為新住民成立專屬的東南亞語言頻道，出現許多想像空間。
反思1：公廣集團成立「新移民台」？
根據原住民族委員會統計，截至2020年4月，台灣原住民人口為57萬3千人，而原住民族電視台於2004年成立，現為原住民族文化事業基金會擁有。囊括16族且各族族語皆不盡相同的原民台既能成立，人口總數更龐大的移工、新住民能否擁有專屬頻道，是值得關注的議題。
其實早在2007年，時任公視總經理胡元輝就有意推動「新移民台」成立，現職中正大學傳播學系教授的他指出，自己在公視服務時，將2007年訂為新住民服務年，曾規劃一個專門服務新住民及英語使用者的頻道，可惜頻道預算未能於立法院通過，但仍有製播以新住民為主體的節目，並舉辦多項活動促進新住民與其他族群的交流，獲得廣大迴響。
時至今日，新住民人數持續上升，胡元輝認為，公共電視屬國民全體，自應服務不同族群，公廣集團強化新住民節目與服務有其必要性，無論是設置一個全天候以東南亞語言播放的頻道，或擴大數位平台的新住民內容都是可考慮的方向，但這涉及公廣集團的經費來源，也需諮詢新住民的意見，才能提供最適當的服務。
輔仁大學大眾傳播學研究所副教授陳春富說，大眾媒體除了商業功能外，更是重要的社會公器與文化載體，不能因為某些族群人數較少、某種語言較少人使用而完全將其忽略，像是成立原住民電視台或是客家電視台也是「文化公民權」的概念，在媒體近用上，需平等對待不同的語言及族群，這是台灣民主化及多元文化社會發展過程中，非常重要的一種價值。
反思2：各國需求不同 應客製內容
傳播媒體以東南亞語言製播節目，提供在台居住的外籍人士資訊、娛樂等服務，以媒體特性來說，廣播不具獨佔性，較適合移工使用，而電視構築了集體空間，則適合擔任家庭主婦的新住民觀賞。
有著印尼新二代、台灣學者及社運人士身分的逢甲大學通識中心助理教授何景榮表示，東南亞語的電視節目及新聞因各國在台人數不同，收視族群自然有差異，就內容而言必須以不同需求製作，舉例來說，越南新住民人數多，應以婚姻相關法律、融入台灣社會等內容為重；印尼語則多為移工收看，他們需要知道的是勞工法律、權益；泰國新住民人數相較上述兩個國家少，反而會是喜歡泰國的台灣人收看，另外，現在東南亞來台就學的人數變多，也需強調出入境等法規宣導。
陳春富指出，目前台灣不管是電視或廣播，以東南亞語製作的節目非常稀少。廣播有些用不同東南亞語言製播的節目，但時段常常不固定，節目播播停停，很難養成新住民或移工長期的收聽習慣，也就難以達到普及效果；電視部分，主流頻道幾乎沒有東南亞語節目，不過公共電視製播東南亞語新聞是一個很好的嘗試，跨出了重要的第一步。
他提到，目前台灣廣播電視中的東南亞語節目，較偏向語言學習和資訊傳達等功能性價值，缺少生活性或文化交流等相關內容，若在這部分多加耕耘，能讓新住民在輕鬆且有共鳴的氛圍下，藉由娛樂、音樂、戲劇節目等內容來維持與母國文化的連結，也能讓台灣社會藉此認識東南亞各國的社會與文化。
反思3：廣電、網路相輔相成 不可取代
何景榮表示，網路資訊不能取代電視製播的內容，因電視媒體具有可信度，許多國家重大政策還是必須透過電視發佈，再經由網路媒體露出，所以反而是電視會乘著網路浪潮更加蓬勃。另外，新住民來自許多不同國家，彼此是不同的文化群體，不宜合為同一台，現在的電視內容已十分符合需求，只需注意比例調整即可。
陳春富則說，現在新住民主要都依賴手機和網路等行動科技，做為資訊尋求或是媒體消費的主要管道。然而，網路或手機畢竟還是非常個人化的媒體，對於新住民來說，廣電媒體可能存在另外一層意義，因為收聽廣播或是收看電視通常會和家人或其他夥伴一起，是「團體收視」或「社會收視」的情境，透過這個過程增進彼此的互動與了解。
