記者/鄧喬安、張若芩、翁丞妤
生成式AI技術快速滲透各行各業,公關產業也正迎來前所未有的挑戰與契機。由銘傳大學傳播學院與台灣暨臺北市國際公共關係協會(TIPRA)共同主辦的「2025華文公關論壇──AI浪潮下的公關再定義」,將於11月5日假銘傳大學基河校區盛大登場。本屆以「產業轉變、技術衝擊與人性重構」為主題,邀請產學界專家齊聚一堂,從AI浪潮下的傳播實務、專業倫理與人才培育三大面向,探索公關專業在新時代的再定位。
AI改變產業生態 人性仍是信任根基
生成式AI讓新聞素材、行銷文案、甚至策略模擬的製作流程更加自動化,但同時也挑戰了公關專業的價值核心。「AI可以生成文字與影像,但唯有人類能建立信任。」鄭淩穗理事長強調,未來的公關專業不僅要懂得使用AI,更要懂得把握人性,善用科技提升溝通品質,而非取代創意與情感。
鄭淩穗理事長也進一步說明,當品牌與媒體的界線逐漸模糊,AI工具雖加速訊息傳遞,卻也增加失真與誤導風險。如何在效率與真實、技術與道德間取得平衡,將成為下一代公關人必須具備的關鍵能力。「AI的價值,不在於取代人,而在於擴展人類的理解力與同理心,這正是公關專業最珍貴的核心。」

理論與實務並進 產學共創新世代人才
今年論壇以「教育實踐與產業連結的雙軌並行」為主軸,結合TIPRA的專業顧問與校內師生能量,打造兼具理論深度與現場互動的產學對話平台。論壇上午場聚焦於「技術衝擊下的產業轉變」,探討AI生成內容(AIGC)浪潮下的品牌傳播、媒體生態與創意再造;下午場則以「人性重構」為核心,設計三場綜合論壇,從個人心態調整、組織轉型到產業永續,層層剖析AI時代的公關新樣貌。
讓AI成為助力而非風險 共創信任的未來
2025華文公關論壇不僅是一場專業論壇,更是一個促進世代對話的橋樑。透過案例分享、互動討論與現場交流,期望讓年輕世代理解AI背後的潛在風險與倫理挑戰,同時學會運用科技強化人文關懷,打造「以人為本」的公關新價值。「我們希望,當AI成為日常工具時,公關人能以更高的視野思考——科技可以強化信任,而非取代它。」鄭淩穗理事長強調,唯有兼顧理性與感性,公關專業才能在AI時代持續發光發熱。
2025華文公關論壇即日起開放報名,活動將於11月5日(三)在銘傳大學基河校區舉行,歡迎產學界、媒體與學生共同參與,攜手思考AI時代的溝通未來。
論壇資訊報名連結:
👉https://www.accupass.com/go/TIPRA-2025PRForum
(名額有限,採事前報名制,報名成功者將收到確認信件)

