記者/王浩三
近年來社群平台的興起,網路評價及品牌社群經營的重要性日益增加,許多公司也將行銷重心轉至網路媒體,改變了行銷生態。銘傳大學新媒體暨傳播管理學系於11月20日邀請謙懿科技資深專案經理沈子凌,分享在行銷領域中如何透過社群媒體增加品牌影響力。
沈子凌表示,行銷策略的兩個重要環節在於「定位」和「行銷」,先釐清訊息傳達的對象、方式及效果,再將此定位傳達給目標客群,進而實現行銷目標,在進行企劃時除了拉斯威爾傳播模式中的5個W,必須加入How(怎麼做)和How much(成本),這是做行銷一定會面對的事。

以過去工作為例,沈子凌分享,曾在翰林出版社的某專案中,先釐清公司所需人才,透過網站、影片和專題報導,專訪內部同仁,強調公司的穩定性與完善的福利制度,進而吸引許多代課老師和補教老師等具備教育素養的群體進入公司,達到公司所要的徵才之目的。
在數位行銷方面,沈子凌分析,雖然年輕世代可能多使用IG、TikTok或小紅書,但在台灣Facebook的流量仍是最高,因為臉書社群集合了30~40歲這些真正有錢的消費者,企業可以透過Facebook吸引注目,在將流量導流至私人網站或LINE等等,因為這類流量比在其他社群平台投放廣告更具效益。
而針對與會大一學生的職業生涯,沈子凌強調,AI絕對是年輕世代的對手,隨著AI漸漸簡化文案與美編等基本工作,學生除了學會應用AI幫助提升工作效率,也可以專注於無法被取代的美感素養,更鼓勵學生能在大三大四就多多出去實習,找尋自己所有興趣的領域並深根於此。

最後沈子凌也與學生分享,現在的工作已沒有所謂的「舒適圈」,只有「適應圈」,她強調,個人若具備越多技能,面對工作就能對應調整,有更大的適應圈,才不會輕易被他人或科技取代自身價值。

