記者／廖子盼、魏雅芬、鄭妙湘、周芸
社群媒體改變了以往電視台的經營模式，壹電視新媒體部部長康珀瑞認為，社群經營的關鍵是「操弄議題」，必須在短時間內抓住閱聽眾的目光。曾擔任中視資訊科技副總經理、中天電視製播部協理的盧慶雄則表示，不會特別偏向於某類型的新聞，但是流量是一大重點。
康珀瑞表示，手機的世界因為過於方便，使用者都是被動接收新聞，因此要如何讓更多人看見自身媒體的內容，操弄議題是很重要的一環，讓議題發酵內容才有可能擴散。
他也說，以產製過程的邏輯來看，傳統媒體分工較細，而記者負責跑新聞，編輯負責寫新聞，剪輯就是製造新聞影片，但在社群新聞的角度來說，這三份工作都是小編的工作。因為社群新聞，不像傳統媒體的內容那麼艱澀，最大原因就是使用者的閱聽習慣已改變。
社群平台是雙向的媒體，與一般單向式的傳統媒體相比，社群新聞多了「互動」，進而有了操作的空間，因此社群不會單純發布新聞，而是與粉絲討論新聞。他表示，社群新聞的小編，從內容的生產者轉變爲平台的管理者，與傳統媒體相比，社群新聞必須化被動為主動，因為閱聽眾對社群的依賴性越來越高，小編扮演了重要角色 。
盧慶雄指出，新聞內容的部分，各式的新聞類型都有。不論是傳統媒體還是新媒體關注的都是流量。此外，他也提到，在網際網路的發展下，社群平台不斷壯大，媒體藉由平台傳遞新聞內容，但仍然希望閱聽眾點擊至自己的官網。比如，在臉書或是LINE看到的新聞，點入新聞連結就會進入原電視台的新聞官網。
盧慶雄說，即使社群形式不斷改變，但回歸到最原始的本質，小編或是內容生產者應將最好、最正確的內容傳達給閱聽眾。
