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銘傳大學參訪ETtoday 安靜卻緊湊的新聞力

記者/陳語葳
「哇,天啊,ETtoday的流量好厲害」、「坐在對面的是泰格與雪兒耶,他們真的和網路上看到的一樣漂亮」、「他們有40多個社群,我就最喜愛星光雲」、「一路走進來,看到記者和編輯都好安靜,可是大家都在忙著寫稿、剪片、監看流量,氣氛很緊湊,但是感覺很有活力…」。

銘傳大學影新系的師生,10月8日到台北市南港區的ETtoday新聞雲參訪,同學們從大門口被接待人員引導到簡報室的路途中,不斷地驚呼著。

ETtoday新聞雲總編輯林妏純,一開場就強調:「我們是第一名的網站,我們運用多工型的人力,拿AI新技術,利用滾動式報導,給讀者和觀眾最新的體驗,對我們來說,新聞在哪裡,記者就在哪裡,隨時提供最新的訊息。」

現在媒體平台非常多,傳統式媒體包括記者和編輯都是新聞守門人,林妏純指出,現在的網路媒體,內容包山包海,不僅是記者,甚至連鄉民、社群以及機器人,都能提取到最新消息,卻也提高了假新聞的數量,因此也都變成守門人,而其中,新聞與AI的結合,不僅提升發稿效率,也可以降低新聞的錯誤率。

以ETtoday為例,AI是工具並非目的,這項技術應該用於讓新聞創作更加順利,但是並不是去取代人類判斷的能力,林妏純說:「在接受新技術的同時,也要堅守新聞的核心,那就是追求真相、傳遞事實。」ETtoday利用AI做新聞產製,由IT部門和資深記者共同開發,生成出一個模板,只要有OPEN DATA的資訊,例如發生地震,可以直接產出圖片及專業文字內容,發出即時新聞,速度非常快。

不過,AI產製並不是最主要原因,林妏純分享指出,現在大多數都是年輕人在瀏覽網路新聞,所以新聞不僅要創新創意,還要透過多個管道去發展,「拍攝短影音去貼近時事,讓閱聽人可以產生共鳴,進而去提高瀏覽度及曝光率,利用大數據去觀察哪些題材較吸引讀者,專注於同個方向去多元化的發展,符合大眾的口味,就能順利的經營下去。」

影音的發展,是吸引年輕族群的關鍵,副總編輯林蕙娟指出,短影音是現在的趨勢,ETtoday的社群,一天到晚都在想年輕人喜歡什麼內容的短影音?只有用內容、題材,直接去面對各種平台的演算法,才能掌握高流量。

對於這次的參訪,讓許多同學對AI在新聞的產製有更多認識,王浩三同學直率的說:「看過ETtoday對 AI的發展與運用,才發現將Chat GPT系統導入新聞作業,減少記者對事務性新聞的作業量,卻能分配更多時間在具有價值的深度新聞事件上,這點令我相當佩服。」

謝慈軒同學則表示:「這次來我才發現,原來新聞產製的流程這麼快又複雜。每個角色都有分工,而且每個人都要很即時地反應,才能搶到新聞。現在的新聞不只是寫稿,還要拍影音、經營流量跟社群,整個媒體環境真的變得很競爭。」

經由參訪而學習更多,是參訪的主要目的,總編輯林妏純最後強調,現在的媒體環境中,媒體需同時具備真實性和獨特性,在媒體產業工作要更注意整個世界變化,觀察當代人喜好與受眾所愛為何,也要多專注於身邊的人和自己喜歡的事物,她期勉銘傳大學影新系的同學們,都能夠繼續保持熱忱,將來在新聞產業發光發亮。

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