記者／賴政維
2020年12月，一本工具書《電商人妻社群圈粉思為》打著單月粉絲從零到萬的口號擠進年度百大暢銷書排行。『電商人妻』這個名字也跟著爆紅。電商人妻，Audrey本名孔翊緹，Instagram 文章動輒上千人按讚，不間斷地與粉絲互動、推陳出新總是搶頭香，都是她圈粉的重要關鍵。
Instagram是新生代最愛用的社群媒體之一，Audrey提到在使用IG之前，是透過Medium媒體平台發表研究IG及其他社群行銷的主題、經營技巧，後來覺得既然是撰寫IG相關的主題何不就用其當媒介，直接分想給受眾。
沒想到換了平台，Audrey花不到一個月的時間粉絲就上萬了，而她鑽研的內容也能透過IG直接分享，活用上面的功能便能輕鬆讓受眾了解，提升使用者體驗。
電商人妻最經典的一句口號：單月粉絲從零到萬。關於快速竄紅Audrey謙虛的說：「本來就是以興趣為出發點，分享IG的知識型內容，從沒想過會爆紅。而這塊屬於小眾，蠻少人在做一樣的事，我也並不擔心被超越。況且社群媒體常常面臨時效性的問題，過了三個月或一年新奇的技巧也過時了。」
在這個領域成功的最大的關鍵，她認為：「堅持到最後的人太少，在短短一年半的時間，留下的只佔了10%。我覺得沒有秘訣，持續不斷的產出是成長的關鍵、抓到受眾的喜好口味、累積黏著度高的鐵粉。」
Audrey除把IG經營得有聲有色外，也有自己的品牌事業。在創業之前，因大學和研究所分別就讀教育科技、圖文傳播，也另外參加數位課程教育訓練的關係，畢業之後陸續在報社（新聞）、電視節目、公關公司、廣告業待過。而她也將所學的經驗應用在創業，成為一名自由工作者。現在的Audrey不僅是IG經營專家，更是一位女裝服飾品牌負責人。
《電商人妻社群圈粉思為》雖然是本工具書，其實不然，Audrey表示，畢竟IG技巧性的東西汰換率太高，功能出現時間太短沒有成書的必要，故此書中她加入了一些行銷的理論、傳播心理學等等的概念，比較適合帶給讀者，讓讀者有較大的收穫。
出書後的Audrey名氣也跟者大增，隨之而來的商業配合，但她說：「對讀者有幫助、切合自己文章主題、自己覺得好用的商品才會做商業配合。」
面對社群操作的日新月異，Audrey總是把握每次走在尖峰的機會。有在關注電商人妻IG: ec.wife的粉絲一定都知道，只要一有更新Audrey都是一馬當先，分享任何一切更新資訊。Audrey說：「我的個性就是不喜歡比別人慢，當時在研究所把這塊能力培養得很好，所以我外文資料看很快，像英文瀏覽速度就很快，一些資訊比方說從日本、俄羅斯來的，那就更須需要很多工具，讓我快速搜查資料。」
「腦袋裡要一直有：如果走到更高的位置會怎樣？來不斷反問自己」，這句話是Audrey在訪談時令人特別深刻的話，她也在新書中建議讀者，不要待在同溫層太久，要不斷想說如果是老闆會怎麼做，學會換位思考，努力跳脫舒適圈，不斷給自己新的任務，迷惘的心情自然減少。
Audrey說，Instagram影片具有時效性，所以對受眾有用的教學影片才會發到Youtube，而對於做節目、Podcast等媒體，持保留的態度。
自媒體時代的來臨，越來越多媒體雨後春筍般竄出，IG也會有沒落的一天，關於Audrey的下一步，她坦言其實沒有特別鎖定目標，或許哪天發現一個像IG一樣有趣的平台，讓她有興趣才有機會鑽研。
「不斷的充實自己，當一個斜槓青年。」是Audrey送給創業青年的一句話。她提到，若真的不知道要做什麼，不要貿然行動，雖然有些成功的案例，但相對失敗的也很多，建議在確定目標之前，可以多多在職場上累積經驗，不要把所有雞蛋頭在一個籃子裡。
