記者／吳佳燕
臉書旗下聊天軟體Messenger於23日宣佈改版，除了大幅簡化頁面設計，將原本的9個頁籤只留下了聊天（Chats）、人物（People）和探索（Discover）3個頁面，其中還增加了自定義個人化對話泡泡框。
法新社25日報導中指出，Messenger主管查德諾夫斯基（Stan Chudnovsky）表示，「我們添加一個又一個新功能，越加越多」而此次改版將是回到當年的初衷。
根據ETtoday新聞雲25日報導，自臉書將它的訊息功能獨立出來成為應用程式Messenger後，這7年來不斷在該應用程式內添加新功能，使其從原先單純的聊天應用程式到如今能玩遊戲，部分地區還能轉帳匯款等，舊版本的Messenger目前處於「過載」狀態，太多功能使它基本的聊天界面變得相當混亂。
自由時報24日報導提到，大改版的Messenger，整體操作介面更為精簡、易用。螢幕底端的導航功能區部分將簡化為三顆按鍵。在新版Messenger中，用戶可隨時選擇多種不同顏色的聊天泡泡框，在傳訊聊天室，透過手動更改喜愛顏色，反映個人的心情變化、或對話主題。除上述提到的新版功能之外，陸續還會加入如「Dark Mode」深色黑暗模式的操控介面與更多新功能。
經濟日報25日指出，臉書把Messenger定位成企業工具，可以有效處理客戶問題和疑慮。企業利用Messenger和客戶對談免費，也可向臉書買廣告，讓客戶開啟對話。
