記者/李佳蕙
遠傳電信9月30日上架兩則最新的形象廣告「遠傳用心鏈接每一份情感」，分爲《化學兵篇》與《醫護篇》，向默默堅守崗位的抗疫英雄們致敬，上線短短幾日内點閱數相加已衝破兩百萬人次。
遠傳電信用溫情的敘事手法，向默默堅守崗位的抗疫英雄們致敬，包括國軍的化學兵、醫護等，因為他們的無私奉獻，犧牲自己與家人們的相處時間，才有機會迎來疫後的常軌生活，讓外界看到了防疫英雄與家人的堅強與守候。
遠傳此次透過兩種職業身分來闡述，分爲《化學兵篇》與《醫護篇》。前者以陸軍化學兵為背景，在新冠肺炎疫情增溫之際，他們頂著38度的烈日高溫出勤。任務結束，還得因配合防疫政策而錯過了小孩學走路的可愛模樣，也錯過了與家人緊密互動的甜蜜時光，但即使與家人分隔兩地，透過網路視訊無距離的傳遞，鼓勵和溫暖，讓化學兵充滿力量，在防疫第一線繼續奮戰下去。後者以簡單的母女互動，描述堅守醫院急診室的護理師，因為疫情讓原就高張力的護理工作更忙碌，母親擔心女兒因忙碌常常忘了吃飯，好不容易和剛輪班結束的護理師女兒視訊，一句叨唸式的提醒：「你呀，記得好好吃飯！」，則讓電話另一端的女兒眼淚流了下來，但又可以繼續堅守崗位。
這不僅僅是廣告片，更是真實的寫照。疫情期間，身處防疫第一線的工作人員，都只能透過行動網路與家人互相鼓勵。對此廣大網友表示深受感動，「我們看不到黑暗，是因爲有人將黑暗擋在了你看不到的地方」。
