東方線上發言人說明，公視將來會以民眾意見為主要發展重點。
記者／吳瑞銘
公廣集團於17日委託東方線上在中壢舉辦公共價值評量公聽會，希望了解民眾與公廣集團相關利害人對於公視滿意度調查，以及說明公廣集團未來趨勢走向，強調之後會把更多少數民族議題加入新聞或節目，讓節目更多元，照顧到更多不同族群。
東方線上發言人表示，公廣集團是台灣目前唯一的公共媒體事業群，不以利潤為經營目的，而是以公平服務公眾，促進社會的健全發展，新聞與節目議題多元化，並顧及少數民族與弱勢族群，也對這些議題做了許多深度報導，追求新聞客觀公正性，希望透過與民眾對談能蒐集到更多不同的視角與觀點。
許多一般民眾提到，公廣集團對於環保議題報導深度不足，沒有真正報導出問題所在，都是單純報導沒有做深入分析，而少數民族議題大多都是以原住民以及客家文化為主，對於新移民方面稍嫌不足，要達到公共價值，必須顧及全體民眾，新聞題材方面大多都是台灣內部發生的事情，少有國際新聞，應該增加國際新聞報導量，才能讓收看民眾了解，培養國際觀增加寬宏視野。
東方線上強調會把與民眾對談的內容，全部做整理轉交給公廣集團，公廣集團也會把這些對談內容當成集團之後節目的題材，會把民眾的所提到的不足做修正，以達到追求真正公共價值。