亞洲各地詐騙電話與簡訊情勢（資料來源：Whoscall、製圖／陳柄亦）
記者／陳柄亦
根據Whoscall 2023年度報告，分析亞洲各地通訊詐騙情勢，台灣詐騙情勢上相較於泰國及菲律賓來說較低，以詐騙簡訊為例，泰國20.3、菲律賓19.8，遠遠高於台灣12。
Gogolook旗下（Whoscall App）公關經理蔡孟宏表示，通訊詐騙是一個波動性情況，以及每個國家在不同的時間點，都有不同的詐騙樣貌。因此，詐騙集團難以使用同一個劇本，套用在全部的國家，畢竟每個國家的風俗和文化都大不相同。依香港地區來說，許多東南亞國家在2021年進行數位詐騙轉型，但香港在2020年到2021年來說都沒有大幅的增長，但在2022年時逐漸增加，2023年暴增。
他指出，香港近年執行的實名制，即使可以避免有心人士進行詐騙通話，但詐騙集團還是會用其他方式來突破實名制的限制。
在功能上，Whoscall已經能利用AI偵測詐騙號碼，譬如過去有些電話是不曾高頻率撥通電話，但它如果突然開始打電話，且在1秒鐘或10分鐘內開始快速撥通行動電話，能夠表示它是一個不正常的通話行為，已經被詐騙集團使用的電話號碼，這項功能都是利用AI去偵測這些問題。
未來Whoscall在新功能上，會開發連結偵測的功能，現今詐騙通路除了來電辨識、簡訊辨識以外，其實在數位上的詐騙也很多，故此未來Whoscall能做的是可以偵測連結和網址上，是否是詐騙集團所增設的，接下來也會推出個資外洩的檢測功能 。