4G用戶無法接收地震訊息 NCC:將督導中華電信

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記者/楊皓翔

國家通訊傳播委員會(NCC)18日表示,先前921國家防災日演習測試手機地震警報訊時,中華電信竟有部分4G用戶未收到。經過調查結果,中華電信已於當天修正系統,後續海嘯警報、核安演習都已正常發送,日後將會督導中華電信近期測試發送訊息,確保系統運作正常。

NCC表示,於921國家防災日演練地震警報測試時,電信五雄中,僅中華電信部分4G用戶無法收到訊息,為了解該事件原因,行政院災害防救辦公室及NCC於9月25日派員至中華電信進行行政檢查,檢查結果為交換機邏輯判斷異常,導致無法全區發送訊息。

此外,行政院災害防救辦公室及NCC也於9月27日邀集科技部、國家災害防救科技中心、行政院原子能委員會、交通部中央氣象局及電信五雄,召開專案會議檢討演練缺失,後續也擬將相關改善方案及本案專案報告陳報行政院。

NCC委員會決議,此次演練測試顯示中華電信的測試標準作業程序,因未妥善考量各種可能原因,導致錯誤發生。NCC表示,後續將會督導中華電信近期內測試全區訊息,以確保系統運作正常,並且要求測試前應發布新聞稿告知民眾。

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