記者/應杰霖
91APP董事長何英圻29日出席未來商務趨勢論壇，分享未來電商趨勢發展。何英圻表示，電商會漸漸變成零售業的標配工具，未來每一個團隊裡都需要會經營電商能力的人。
他表示，這次來到這邊演講有種時代感，7年前也曾受邀來這演講過，那次他大膽預言電商會逐漸退場，但是7年後的今天他認為電商不但不會退場，反而成為零售業的必備工具。
何英圻分析，電商的三波浪潮從一開始的C2C再來是B2C和接下來的D2C，他認為會從C2C走到B2C的原因很簡單，起初因為電子商務的型態還不夠成熟，但隨著時間它的市場和技術也越來越成熟，更多主流品牌和消費者便進入了。
他認為，未來電商的三個趨勢，在未來將不會是中心化平台的天下，電商也會朝向無形化發展，而最重要的是電商的使用量會大幅上升。
何英圻提醒，很多人都會說對於現在的電商產業，先投入就對了，但他不這麼認為，當你沒有找出對自己有效的方式，將其為自己所用的話，你一樣是沒有搭上這波浪潮。
最後他強調，電商不會退場，會成為零售業的標配，甚至成為各產業的配備，一個團隊中經營電商會成為一個團隊的基本能力。
