記者/歐承翰
兩大電信合併案「台台併」、「遠亞併」預計於12月完成，國家通訊傳播委員會（NCC）將成立電信合併案觀測小組，關注合併時程、SIM卡更換議題、資費變化，以維護用戶權益。NCC希望明年1月底前能明顯提升網路涵蓋率及速度，使民眾有感。
電信三雄時代將至，台灣大哥大與台灣之星合併基準日為12月1日，遠傳電信跟亞太電信合併基準日為12月5日，NCC於22日召開例行記者會，媒體關注電信合併案的消費者權益問題與SIM卡更換議題。
NCC副主委暨發言人翁柏宗指出，用戶是否需要更換SIM卡取決於兩家合併業者的電信設備廠牌。目前來看，根據台灣大哥大的計畫，對於台灣之星用戶而言，除非有特別訂閱台灣大哥大的One Number等加值服務，否則無需更換SIM卡。至於台灣之星用戶何時手機會顯示台灣大哥大電信字樣，翁柏宗說，合併生效後3個月，台灣之星用戶就會陸續收到簡訊，重新開機後，手機螢幕就會顯示為台灣大哥大字樣。
翁柏宗進一步解釋，由於遠傳和亞太電信所使用的設備廠牌不同，因此合併後需進行階段性的SIM卡更換。而他強調原本是亞太電信用戶的人，即使暫時不更換SIM卡，其通訊權益也不會受到影響。換卡後，新的遠傳網路涵蓋將更為優越。新遠傳將主動提醒客戶前往實體店面或網路門市更換SIM卡。
媒體關心電信業網路整併期間是否可能影響通訊品質，會不會導致門市大排長龍，重演「499之亂」？翁柏宗表示，既然都已經有前車之鑑了，會要求業者透過多元方案分流，不能造成大排長龍的情況。
